Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1. Anbieter ist Benjamin Boachie, Einzelunternehmen, Provinzialstraße 389, 44388 Dortmund, Deutschland, E-Mail: team@musicians-universe.de, Telefon: +49 177 6666384 (nachfolgend „wir“).

1.2. Diese AGB gelten für alle Verträge über unsere Programme und Einzelleistungen, die über unsere Website oder andere digitale Kanäle geschlossen werden.

1.3. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2.1. Wir bieten musikalische Ausbildung und Begleitung an: Instrumentalunterricht, Gesang, Produktion, Tontechnik sowie Mixing und Mastering.

2.2. Welche Leistungen ein Programm konkret umfasst — Anzahl und Dauer der Sessions, Format, Laufzeit — ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, die dir vor der Bestellung angezeigt und in der Vertragsbestätigung wiederholt wird. Diese Beschreibung geht diesen AGB im Zweifel vor.

2.3. Sessions finden online oder in Präsenz statt, je nach Programm und Absprache. Ergänzend kann es Gruppenstunden, Workshops und Camps geben; ein Anspruch darauf besteht nur, soweit das Programm sie ausdrücklich vorsieht.

3.1. Unser Angebot richtet sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene, vom Anfänger bis zum Profi.

3.2. Verträge schließen wir nur mit volljährigen Personen. Für Minderjährige buchen die Erziehungsberechtigten in eigenem Namen; mit der Bestellung bestätigst du, dass du volljährig bist oder als erziehungsberechtigte Person handelst.

3.3. Für die Lernplattform mu. Companion gilt zusätzlich: Die Nutzung ist ab 10 Jahren möglich. Ist die nutzende Person minderjährig, wird das Konto auf ihren Namen geführt, damit Lernfortschritt und Inhalte ihr zugeordnet bleiben — Vertragspartner und Zahlungspflichtige bleiben nach 3.2 die Erziehungsberechtigten.

3.4. Bei der Anmeldung einer minderjährigen Person fragen wir Namen und E-Mail-Adresse einer erziehungsberechtigten Person ab und senden an diese Adresse einen Bestätigungslink. Der Zugang bleibt gesperrt, bis die Bestätigung erfolgt ist; ohne sie kommt kein Vertrag zustande.

3.5. Die Erziehungsberechtigten können ihre Zustimmung jederzeit widerrufen — über den Link in der Bestätigungsmail oder formlos an team@musicians-universe.de. Wir sperren den Zugang dann unverzüglich und löschen das Konto auf Wunsch vollständig.

4.0. Bei minderjährigen Nutzerinnen und Nutzern der Lernplattform kommt der Vertrag abweichend von den folgenden Absätzen erst mit der Bestätigung durch die erziehungsberechtigte Person zustande (siehe 3.4).

4.1. Die Darstellung unserer Programme auf der Website ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, eines abzugeben.

4.2. Mit dem Absenden des Bestellformulars über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen — spätestens mit der Freischaltung deines Kontingents.

4.3. Unmittelbar nach Vertragsschluss erhältst du von uns eine Vertragsbestätigung in Textform per E-Mail. Sie enthält den Vertragsinhalt, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich und wird von uns auch nicht verlangt.

4.4. Den Vertragstext speichern wir. Du kannst ihn jederzeit in deinem Postfach in der Buchungs-App abrufen.

5.1. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

5.2. Je nach Programm zahlst du einmalig, in vereinbarten Raten oder als monatliche Mitgliedschaft. Bei Ratenzahlung und Mitgliedschaft erfolgt der Einzug monatlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

5.3. Akzeptiert werden alle über Stripe verfügbaren Zahlungsarten. Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich Stripe; wir erhalten sie nicht.

5.4. Eine Rechnung stellen wir dir in Textform zu.

5.5. Gerätst du mit einer Zahlung in Verzug, können wir die Leistung nach vorheriger Ankündigung bis zum Ausgleich aussetzen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6.1. Mit der Freischaltung erhältst du ein Kontingent an Sessions. Anzahl und Gültigkeitsdauer stehen in der Vertragsbestätigung und jederzeit in deinem Konto.

6.2. Die Gültigkeit entspricht der Laufzeit des jeweiligen Programms zuzüglich einer Woche. Sie beginnt mit der Freischaltung.

6.3. Sessions, die bis zum Ablauf nicht in Anspruch genommen wurden, verfallen. Damit dich das nicht überrascht, erinnern wir dich 30 Tage, 7 Tage und einen Tag vor Ablauf per E-Mail und im Postfach, solange noch Sessions offen sind.

6.4. Du kannst vor Ablauf eine Verlängerung beantragen und dabei kurz schildern, warum. Wir entscheiden darüber nach billigem Ermessen; bei Krankheit, Unfall oder vergleichbaren Gründen, die du nicht zu vertreten hast, verlängern wir angemessen. Die Entscheidung teilen wir dir in Textform mit.

6.5. Unabhängig davon können wir die Gültigkeit jederzeit von uns aus verlängern.

7.1. Termine buchst du selbst über die Buchungs-App aus den angebotenen Zeiten.

7.2. Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen; die Session fließt dann in dein Kontingent zurück. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Session als in Anspruch genommen, es sei denn, du weist einen wichtigen Grund nach.

7.3. Müssen wir einen Termin absagen oder verschieben, bieten wir dir zeitnah einen Ersatztermin an; deine Session bleibt erhalten und die Gültigkeit verlängert sich entsprechend.

7.4. Sagen wir ein Programm insgesamt ab oder ändern es wesentlich, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Mitteilung außerordentlich kündigen. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen erstatten wir.

8.1. Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, dein Ansprechpartner und die Rechtsfolgen stehen in unserer Widerrufsbelehrung, die du auf der Website und in der Vertragsbestätigung findest.

8.2. Auf deinen ausdrücklichen Wunsch beginnen wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung. Widerrufst du danach, schulden du uns Wertersatz für den bereits genutzten Anteil. Mit vollständiger Erbringung erlischt das Widerrufsrecht.

8.3. Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir bereit; du musst es nicht verwenden, eine formlose Erklärung genügt.

9.1. Programme mit fester Laufzeit enden automatisch mit deren Ablauf; es bedarf keiner Kündigung.

9.2. Die monatliche Mitgliedschaft läuft bis zur Kündigung. Sie kann mit einer Frist von zehn Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Geht die Kündigung später zu, endet die Mitgliedschaft zum Ende des folgenden Abrechnungsmonats. Der Abrechnungsmonat richtet sich nach dem Tag des Vertragsschlusses; das genaue Enddatum steht in deinem Konto und in unserer Kündigungsbestätigung.

9.3. Kündigen kannst du über die Kündigungsschaltfläche auf unserer Website, über die Verwaltung deiner Mitgliedschaft im Konto oder formlos in Textform. Den Zugang deiner Kündigung bestätigen wir dir unverzüglich in Textform.

9.4. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.5. Den Start kannst du einmalig um bis zu sechs Monate verschieben. Während der Laufzeit ist eine Unterbrechung von bis zu zwei Monaten möglich; die Gültigkeit deines Kontingents verlängert sich dann entsprechend.

10.1. Für Online-Sessions brauchst du eine geeignete Ausstattung und eine stabile Internetverbindung. Dafür bist du selbst verantwortlich.

10.2. Fällt die Technik auf deiner Seite aus, gilt die Session als in Anspruch genommen. Melde dich bitte trotzdem — in aller Regel finden wir eine Lösung.

10.3. Zugangsdaten zu deinem Konto gibst du nicht weiter. Sessions sind persönlich und nicht übertragbar.

11.1. Grundsätzlich schulden wir eine sorgfältige, fachkundige Begleitung — keinen bestimmten Lernerfolg und kein bestimmtes Prüfungs- oder Karriereergebnis. Wie weit du kommst, hängt maßgeblich von deinem eigenen Einsatz ab.

11.2. Davon abweichend geben wir zwei ausdrückliche Zusagen. Sie gelten nur für die jeweils genannten Programme und nur, wenn du die dort genannten Mitwirkungspflichten erfüllst.

11.3. Foundation-Zusage (mu. Foundation, mu. Academy): Beginnst du ohne Vorkenntnisse, spielst du innerhalb von 30 Tagen ab deiner ersten Session dein erstes vollständiges Stück. Voraussetzung ist, dass du die in diesem Zeitraum angebotenen Sessions wahrnimmst und die vereinbarte Wochenaufgabe jeweils bearbeitet mitbringst. Erreichen wir das Ziel nicht, setzen wir die Begleitung ohne zusätzliche Kosten fort, bis es erreicht ist.

11.4. Bühnen-Zusage (mu. Academy, mu. Accelerator): Du trittst innerhalb von 180 Tagen ab Programmstart vor Publikum auf. Als Auftritt gilt jeder Auftritt vor Publikum, insbesondere Open Mic, Jam-Session, Gottesdienst, Schüler- oder Vereinskonzert. Voraussetzung ist, dass du mindestens 80 Prozent der angebotenen Sessions wahrnimmst, die Wochenaufgaben bearbeitest und mindestens eine dir angebotene Auftrittsgelegenheit wahrnimmst. Kommt es nicht dazu, setzen wir die Begleitung ohne zusätzliche Kosten fort, bis du aufgetreten bist.

11.5. Erfüllst du die Mitwirkungspflichten nicht, entfällt der Anspruch aus der jeweiligen Zusage. Das Programm selbst bleibt davon unberührt. Absagen nach Ablauf der Frist aus Ziffer 7.2 gelten als wahrgenommene Session.

11.6. Die Zusagen sind keine Garantie im Sinne des § 443 BGB für eine bestimmte Beschaffenheit, sondern eine vertraglich vereinbarte Zusatzleistung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

12.1. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt, ebenso für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12.3. Für persönliche Gegenstände, die du zu Präsenzterminen mitbringst, haften wir nur nach den vorstehenden Absätzen.

12.4. Für deinen Versicherungsschutz sorgst du selbst.

Alle Teilnehmenden verpflichten sich zur Einhaltung unseres Ehrenkodex. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir nach vorheriger Abmahnung außerordentlich kündigen.

• Respekt: Wertschätzung und konstruktives Verhalten gegenüber anderen.
• Disziplin: Eigenverantwortung und Einhaltung der Regeln.
• Durchhaltevermögen: Dranbleiben auch bei Herausforderungen.
• Konstanz: Regelmäßiges Arbeiten an den Zielen.
• 100%-Mentalität: Voller Einsatz und Hingabe.

14.1. Kündigst du einen Vertrag mit fester Laufzeit vorzeitig ohne wichtigen Grund, bleibt deine Zahlungspflicht für die vereinbarte Laufzeit bestehen. Wir müssen uns anrechnen lassen, was wir infolge der Beendigung an Aufwendungen ersparen oder anderweitig erwerben.

14.2. Statt der Abrechnung nach 14.1 können wir eine Entschädigung von 70 % des noch offenen Betrags verlangen. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass uns ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist; in diesem Fall schuldest du nur den nachgewiesenen Betrag.

14.3. Dein gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 8 bleibt hiervon unberührt. Widerrufst du fristgerecht, erstatten wir alle geleisteten Zahlungen abzüglich eines etwaigen Wertersatzes nach Ziffer 8.2.

15.1. Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit es für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich Stripe.

15.2. Für Werbung per E-Mail nutzen wir deine Adresse nur mit deiner Einwilligung oder im gesetzlich zulässigen Rahmen. Du kannst dem jederzeit widersprechen — über den Abmeldelink in jeder Werbemail oder in den Einstellungen deines Kontos.

15.3. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

16.1. Für laufende Verträge gelten die AGB in der Fassung, die du bei Vertragsschluss akzeptiert hast. Welche das ist, steht in deiner Vertragsbestätigung.

16.2. Änderungen für laufende Dauerschuldverhältnisse kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

17.1. Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

17.2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17.3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.